什么是“精”? 精就是“精細、精致” 精細:“精細”即為公司一直以來倡導的“精細化管理”,沈陽大媽為什么能夠從一名最普通不過保潔員成為日本“國寶級匠人”,這其中更多的體現的是其只真正將精細化貫徹到工作之中,哪怕1厘米的槽縫,他也絕對不留下任何灰塵,在清理地磚勾縫里別人一直清除不掉的灰色霉斑時,它采用特定流程和方法輕松的完成了別人完成不了的工作,更難能可貴的是這位沈陽大媽將這種“精細”化的工作一直持續了幾十年,對我們華南公司的員工而言,這份幾十年如一日堅持“精細”化管理才是我們需要從中學習的。


精致:對大部分員工而言,工作可以分為未完成和完成?芍剡@位沈陽大媽的身上,我們卻發現工作其實可以分為未完成的工作、完成的工作,“精致”完成的工作。誠然,就一項工作而言達到了100%的完成度,就是最好的可是對于服務型行業來說,僅僅完成到100%是遠遠不夠的,服務無止境,胡總提出的我們的服務要做到“比賓館更溫馨、比銀行更安全、比超市更便捷、比寫字樓更高效”,就是對“精致”服務的最好詮釋!熬隆狈⻊諔摮蔀槲覀內A南公司長期的、堅持不懈的追求目標!
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